Value Mpowerment

U weet als geen ander welke producten of diensten uw onderneming levert.  Maar als we vragen wat nu precies de waarde daarvan voor de klant is, blijkt het  antwoord vaak niet zo eenvoudig. En ook in uw organisatie kan daar heel verschillend  over gedacht worden. Value Mpowerment verbetert de focus op uw klant en de samenwerking binnen uw team.

Hogere verkoopwaarde

Met Value Mpowerment maakt u de eerste stap van productverkoop naar  waardeverkoop. U en uw team leren om in de schoenen van de klant te gaan staan. Om na te denken welke behoeften uw product vervult en hoe u dit in de toekomst nog beter kunt doen. Nadenken over de behoefte van de klant verbetert uw communicatie. Zowel met klanten en prospects als binnen de eigen organisatie. Bovendien biedt het handvatten voor innovatie van een product, cross selling of verbreding van uw aanbod. Het mooie is: alle kennis heeft u al in huis. Tijdens de Value Mpowerment sessie worden de ervaringen, ideeën en inzichten van verschillende medewerkers en afdelingen gemobiliseerd en gedeeld. Na afloop kunnen alle deelnemers de eigen dienstverlening in klantwaarden verwoorden.

Value Mpowerment is een project dat start met een kick-off met de opdrachtgever. Een workshop met een team verzamelt alle informatie en kennis vanuit de organisatie. Het project sluit af met een terugkoppeling van de bevinding (inclusief een elevator pitch en een presentatie van uw eigen dienstverlening) aan de deelnemers van de workshop.  Analyse na de workshop en voorbereiding van de presentatie wordt door Business Whisperers uitgevoerd. Voor de eindpresentatie is er een briefing aan de opdrachtgever.

Uw resultaten

  • ‘Waardevolle’ formulering van bestaande producten
  • Scherpere focus op de klant
  • Toets op marktpositionering en onderscheidend vermogen
  • Interne consensus
  • Betere samenwerking van afdelingen (marketing, sales, dienstverlening)
  • Betere externe communicatie en verkoopkracht
  • Organisatiebreed begrip voor marketingconcepten
  • Handvatten voor productinnovatie, cross selling en verrijking portfolio
  • Teambuilding
  • Elevator pitch voor presentaties en profielen op sociale media